شرایط و قوانین استفاده از خدمات لین

ما همیشه سعی داریم بهترین کیفیت را در محصولات‌مان ارائه دهیم و از اینکه ممکن است تجربه شما با آنچه انتظار داشتید متفاوت بوده باشد، پوزش می‌خواهیم. متوجه ناراحتی‌تان هستیم. چنانچه احساس می‌کنید محصول دریافتی شما معیوب است، لطفاً در مدت 3 روز کاری پس از دریافت، با ما تماس بگیرید تا هر چه سریع‌تر مشکل شما را بررسی و برطرف کنیم.

فروش یا تخفیف :

محصولاتی که در زمان تخفیف یا با استفاده از کد تخفیف خریداری شده‌اند، شامل مرجوع یا تعویض نمی‌شوند و به عنوان فروش نهایی در نظر گرفته می‌شوند، مگر اینکه دارای ایراد یا نقص باشند.

در صورت وجود مشکل در کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و مدرک یا عکس محصول معیوب را ارسال نمایید.

کالای معیوب:

*ایراد دوخت یا پارچه

*ارسال اشتباه ( عدم تطابق محصول ثبت شده در سفارش )

*وجود لک، زدگی یا هرگونه ایراد ظاهری

*مغایرت محصول دریافتی با اطلاعات مندرج در سفارش

مراحل تعویض / مرجوعی کالا:

*ابتدا از طریق پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.
* دلیل تعویض را اعلام کنید.

*محصول باید استفاده نشده همراه با لیبل و جعبه باشد.

پس از تأیید و هماهنگی، محصول را برای ما ارسال کنید.

موارد غیر قابل تعویض:

  • به دلیل مسائل بهداشتی، شورت به هیچ عنوان تعویض نمی‌شود. لطفاً هنگام خرید، سایز، مدل و رنگ را با دقت انتخاب نمایید.
  • محصولاتی که پس از بازه‌ی 3 روزه جهت تعویض ارسال شوند، پذیرفته نخواهند شد.

ما در کنار شما هستیم تا بهترین تصمیم را با هم بگیریم.